ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА (ДОГОВОР)
на оказание услуг компьютерного клуба Plan B

1. Общие положения
2. 1.1. Настоящий документ является публичной офертой в смысле ст. 437 ГК РФ и адресован неопределённому кругу лиц.​
3. 1.2. Акцептом (принятием) оферты является оплата услуг компьютерного клуба Plan B; с момента оплаты договор считается заключённым на условиях настоящей оферты.​
4. 1.3. Текст оферты размещается на сайте клуба и/или в помещении клуба в доступном для ознакомления месте.
5. Сведения об Исполнителе
6. 2.1. Исполнитель: Индивидуальный предприниматель Гурьянов Валентин Игоревич.
7. 2.2. ИНН: 772458224786.
8. 2.3. ОГРНИП: 311774613000945.
9. 2.4. Юридический адрес: 143002, Россия, Московская обл., г. Одинцово, ул. Триумфальная, д. 1, кв. 66.
10. Официальное уведомление
11. 3.1. Plan B — компьютерный клуб, предоставляющий посетителям во временное пользование игровые места (оборудование и инфраструктуру клуба) для игр, работы и досуга.
12. 3.2. Plan B не является казино или игорным заведением; на территории клуба запрещены азартные игры и любые ставки/тотализаторы, включая использование оборудования клуба для посещения онлайн-казино и букмекерских сервисов (если иное не предусмотрено законом и/или отдельными правилами клуба).
13. 3.3. В состав игрового места, как правило, входят: компьютер/консоль (в зависимости от тарифа), монитор/телевизор, стол, кресло, периферия (мышь, клавиатура, геймпад), гарнитура (если предусмотрено тарифом) и доступ к установленному ПО.
14. Термины и определения
15. 4.1. Клиент — дееспособное физическое лицо, использующее услуги клуба и акцептовавшее оферту.
16. 4.2. Клуб — компьютерный клуб Plan B (помещение, в котором оказываиваются услуги и размещено оборудование).
17. 4.3. Услуги — предоставление во временное пользование игрового места/оборудования и сопутствующих сервисов клуба.
18. 4.4. Тариф — стоимость услуг в зависимости от выбранной зоны/оборудования и времени пользования.
19. 4.5. Пакет (пакетный тариф) — тариф с фиксированным объёмом времени/условиями, указанными в прайсе/правилах клуба.
20. Предмет оферты
21. 5.1. Исполнитель оказывает Клиенту услуги компьютерного клуба: предоставляет во временное пользование игровое место и оборудование, а также доступ к программному обеспечению, установленному на оборудовании клуба.
22. 5.2. Перечень услуг, их стоимость и условия предоставления определяются настоящей офертой, прайс-листом клуба и правилами клуба, размещёнными на сайте и/или в клубе.
23. Порядок оказания услуг
24. 6.1. До оплаты Клиент знакомится с действующими тарифами и правилами клуба (на сайте/в клубе).
25. 6.2. Клиент выбирает тариф/зону и оплачивает услуги выбранным способом, доступным в клубе.
26. 6.3. Учёт времени и/или списание стоимости услуг производится по правилам клуба (например: по фактическому времени пользования, по сессии, по аккаунту/учётной записи, по отметке администратора — конкретный порядок указывается в правилах клуба).
27. 6.4. Клиент обязан завершить пользование услугой согласно правилам клуба (например: выйти из учётной записи/сообщить администратору/освободить место).
28. 6.5. При продлении времени пользования услугой оплата/списание осуществляется по действующему тарифу.
29. 6.6. В случае технической неисправности предоставленного оборудования Исполнитель принимает меры к устранению неисправности и/или предоставляет замену (при наличии технической возможности).
30. Стоимость услуг и порядок расчётов
31. 7.1. Стоимость услуг определяется действующим прайс-листом клуба.
32. 7.2. Все расчёты осуществляются в рублях РФ.
33. 7.3. Условия пакетных тарифов (сроки, ограничения, порядок списания, возвраты) указываются в прайс-листе и/или правилах клуба.
34. 7.4. Возврат денежных средств (если применимо) осуществляется на основании письменного обращения Клиента и в порядке, установленном правилами клуба и законодательством РФ.
35. Возрастные ограничения и доступ в ночное время
36. 8.1. Услуги предоставляются лицам, достигшим возраста, установленного правилами клуба и действующим законодательством.
37. 8.2. В ночное время клуб вправе ограничивать нахождение несовершеннолетних на территории клуба и требовать документ, удостоверяющий личность и подтверждающий возраст, в целях соблюдения ограничений, связанных с «комендантским часом» для несовершеннолетних (в т.ч. региональных).​
38. 8.3. При отсутствии документов, подтверждающих возраст, Исполнитель вправе отказать в оказании услуг и попросить Клиента покинуть клуб.
39. Правила нахождения в клубе (еда, напитки, порядок)
40. 9.1. Клиент обязан соблюдать общественный порядок, уважительно относиться к персоналу и другим посетителям, не создавать помех в работе клуба.
41. 9.2. Пронос и употребление еды/напитков может быть ограничено правилами клуба (например: запрет на свою еду/напитки; разрешение только продукции, приобретенной в клубе; ограничения по зонам). Конкретные условия указываются в правилах клуба.
42. 9.3. Запрещается порча имущества клуба, перемещение оборудования без разрешения персонала, вмешательство в проводку/сети/настройки.
43. Курение, никотинсодержащая продукция, вейпы
44. 10.1. На территории (в помещениях) клуба запрещается курение табака и потребление никотинсодержащей продукции, а также использование устройств, образующих дым/аэрозоль, кроме случаев, прямо предусмотренных законом и/или специально выделенных мест (если они организованы надлежащим образом).​
45. 10.2. При нарушении запрета Исполнитель вправе прекратить оказание услуг и попросить Клиента покинуть клуб.​
46. Видеонаблюдение
47. 11.1. В целях обеспечения безопасности посетителей и сохранности имущества в клубе может вестись видеонаблюдение; о наличии видеонаблюдения Клиент уведомляется информационными табличками и/или размещением сведений на сайте/в клубе.​
48. 11.2. Видеонаблюдение не ведётся в помещениях, где это запрещено (например, санузлы и иные зоны приватности).​
49. Права и обязанности сторон
50. 12.1. Исполнитель обязан:

• Оказывать услуги надлежащего качества при соблюдении Клиентом правил клуба.
• Предоставить Клиенту оборудование, соответствующее выбранному тарифу (при наличии свободных мест).
• При выявлении неисправности по возможности предоставить замену/устранить неисправность.

12.2. Исполнитель вправе:

• Отказать в оказании услуг при отсутствии свободных мест, нарушении Клиентом правил клуба или требований законодательства.
• Прекратить оказание услуг и потребовать покинуть клуб при нарушении правил (в т.ч. запрет курения, агрессивное поведение, порча имущества, вмешательство в ПО и т.д.).
• Изменять тарифы, состав услуг и правила клуба с размещением новой информации на сайте и/или в клубе.

12.3. Клиент обязан:

• Соблюдать правила клуба и требования законодательства РФ.
• Бережно относиться к оборудованию и имуществу клуба.
• Компенсировать причинённый ущерб в случаях и порядке, предусмотренных законом.

1. Запрещённые действия (неисчерпывающий перечень)
2. 13.1. Клиенту запрещается:

• Использовать оборудование клуба для азартных игр/ставок/тотализаторов и посещения онлайн-казино и букмекерских сервисов (см. п. 3.2).
• Устанавливать/запускать стороннее ПО без разрешения персонала, использовать вредоносное ПО, вмешиваться в настройки ОС/сети.
• Нарушать порядок, мешать другим посетителям, оскорблять персонал/посетителей.
• Находиться в состоянии алкогольного/наркотического опьянения, употреблять запрещённые вещества.
• Курить/парить/использовать никотинсодержащие устройства в помещениях клуба (см. п. 10).​

1. Ответственность
2. 14.1. Стороны несут ответственность за неисполнение/ненадлежащее исполнение обязательств по договору в соответствии с законодательством РФ.
3. 14.2. Исполнитель не несёт ответственность за действия Клиента в сети Интернет и за контент третьих лиц.
4. 14.3. Исполнитель не несёт ответственность за сбои, вызванные обстоятельствами непреодолимой силы (форс-мажор).
5. Претензии и порядок урегулирования споров
6. 15.1. Претензии направляются Исполнителю в порядке, указанном на сайте и/или в клубе (контакты указываются отдельно).
7. 15.2. Стороны стремятся урегулировать спор в досудебном порядке; при невозможности — спор передаётся на рассмотрение суда в порядке, установленном законодательством РФ.
8. Персональные данные и конфиденциальность
9. 16.1. Порядок обработки персональных данных (если Исполнитель их собирает) определяется Политикой обработки персональных данных, размещённой на сайте и/или предоставляемой в клубе.​
10. 16.2. Если для оказания услуг создаётся учётная запись, Клиент обязан обеспечивать конфиденциальность своих данных доступа и не передавать их третьим лицам.
11. Заключительные положения
12. 17.1. Исполнитель вправе изменять условия оферты путём размещения новой редакции на сайте и/или в клубе; изменения вступают в силу с момента публикации, если не указано иное.
13. 17.2. Продолжение пользования услугами после изменения оферты означает согласие Клиента с новой редакцией.